Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 21/03/2026

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KingsHelp conecta vecinos para ofrecer o solicitar ayuda. KingsHelp no garantiza la ejecucion de los servicios ni actua como intermediario de pagos.

2. Requisitos de uso

  • Debes tener al menos 16 anos o la edad legal aplicable.
  • La informacion de tu cuenta debe ser veraz y actualizada.
  • Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

3. Contenido y publicaciones

  • Tu eres responsable del contenido que publicas (solicitudes, ofertas, fotos y mensajes).
  • Nos concedes una licencia no exclusiva para mostrar ese contenido dentro de la plataforma.
  • Podemos ocultar o retirar contenido que incumpla estos terminos o la ley.

4. Pagos y compensacion

  • Al crear una publicacion eliges el tipo de compensacion: pago en EUR, trueque o altruista.
  • Si hay pago en EUR, el importe se acuerda en el chat y el pago se realiza fuera de KingsHelp.
  • KingsHelp no retiene fondos, no hace escrow y no procesa transacciones entre usuarios.

5. Reputacion y Premium

La reputacion se otorga por servicios completados. Para evitar abuso, KingsHelp puede aplicar limites y requisitos (por ejemplo: chat minimo o limites por parejas). Los planes Premium pueden cambiar y no garantizan resultados.

6. Conducta del usuario

  • No publiques contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o enganoso.
  • No intentes manipular la reputacion con servicios ficticios.
  • No compartas datos sensibles en abierto.
  • No uses el servicio para spam, scraping o abuso.

7. Seguridad y moderacion

Podemos suspender o cerrar cuentas ante conductas abusivas o riesgos de seguridad.

8. Responsabilidad

Los usuarios son responsables de los acuerdos que realicen. KingsHelp ofrece herramientas de comunicacion y reputacion, pero no verifica cada servicio ni su resultado.

9. Cambios

Podemos actualizar estos terminos. La version vigente estara publicada con su fecha de actualizacion.

10. Contacto

Escribe a contacto@kingshelp.app.